Группа компаний Мир Складской Техники (ГК “МСТ”) принимает на себя гарантийные обязательства на всю поставляемую продукцию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и внутренними стандартами предприятия.
Гарантийный срок на технику вступает в силу непосредственно в день после того, как осуществится и документально произойдет передача заказчику оборудования и подпишутся все документы, свидетельствующие о приемки товара.
На складскую технику распространяется заводская гарантия от компании-производителя. На погрузчики гарантия составляет до 5 лет или 5000 моточасов. На малую складскую технику(ричтраки, штабелеры,тягачи, транспортировщики паллет) гарантия составляет до 3 лет или 2000 моточасов.
На фронтальные погрузчики, коммунальные погрузчики а так же на дорожно-строительную технику распространяется гарантия от производителя до 5 лет или 4000 моточасов.
При возникновении дефектов или неисправностей, которые связаны непосредственно с заводскими дефектами, ГК “Мир складской техники” произведет все необходимые работы по их устранению, а также замене необходимых комплектующих за свой счет.
Сервисная служба ГК «МСТ» обладает собственным складом запчастей.
Квалифицированные специалисты выездной сервисной службы грамотно и в кратчайший срок выявят неисправность для минимизации простоя техники .
Все автомобили компании оборудованны необходимым оборудованием для диагностики и решения возникших проблем на территории клиента.
Подчеркнем, что гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, использования техники не по назначению, а также нарушения условий эксплуатации, хранения или транспортировки оборудования.
Более подробную информацию вы всегда можете узнать у вашего личного менеджера.
